Was ist Qualitätsmanagement?

Die Ursprünge des Qualitätsmanagements können nach Frederick Winslow Taylor, einem mechanischen Ingenieur, verfolgt werden, der die industrielle Effizienz erhöht hat. Er wurde mit der Gründung des Konzepts des wissenschaftlichen Managements gutgeschrieben und gilt als Vater des modernen Qualitätsmanagements. Deming für verbesserte Praktiken und Standardisierung, die von Henry Ford und Karl Benz implementiert wurden. Nach dem […]